万科翡翠滨江三期交付房子电路有质量问题

汉阳区作者：武汉通日期：1月前点击：5

武汉留言板：万科翡翠滨江三期房子交付时阳台电路不通，反映地产一直不承认推诿责任

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局与您电话沟通了解,您是万科翡翠滨江三期 3 栋2单元2*03室业主。您反映该房屋于2023年8月交付，交付后未实际居住，2025年8月入住时发现家中阳台电路故障，向开发单位申请维保，开发单位以电路已过质保期为由不予维修。您表示因房屋长期空置未入住，未能及时发现该问题。我区住更局已督促物业公司将您的情况及诉求再次报送开发单位维保部门，协调按房屋维保相关规定妥善核查处置。下一步，我区住更局将督促物业公司严格按照合同约定的星级服务标准履职尽责，全面做好小区物业服务工作，并主动加强与业主的沟通解释，及时回应业主合理诉求。12月30日，工作人员通过电话84765809向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区住房和城市更新局]

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