新力城电梯多次故障，20天坏了四次

武汉留言板：新力城电梯问题堪忧，请相关部门严查，隔三差五就坏掉，20天左右，坏了至少四次，搞笑的是，前一天刚修好，不到24小时又坏掉，请问是真的有彻底维修吗？关乎上千户生命安全，请相关部门重视

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：新力城电梯故障纠纷问题。现将办理情况回复如下：洪山区市场监督管理局张家湾所工作人员陪同区局特种设备科及区局领导到现场核查情况，检查其物业使用方的维保记录及电梯使用情况，暂未发现有故障情况。区局领导现已告知物业使用方，出现故障情况及时整改维修，电梯部件老旧情况如需更换及时发通告告知小区居民。保障小区居民的安全出行。由于您的电话未能接通，上述情况无法向您解释。2025年11月5日9时45分、10时16分、12时05分，洪山区市场监督管理局张家湾所通过电话88112055向您反馈办理情况，您的电话无人接听，故无法介绍上述情况，若有疑问可拨打88112055咨询。感谢您对我们工作的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局张家湾所】