汉阳居然之家小糖果早教中心跑路，多名孩子家长退费无路！

武汉留言板：汉阳居然之家小糖果早教中心跑路，多名孩子家长退费无路！2025年12月8日小糖果早教中心深夜宣布中心闭店，留了一个转课老师电话后再也杳无音讯，次日致电转课老师方知，要等到12月17号转课方案出来后才能开始沟通，并有且只有转课的方案，未涉及任何退费。苦等至12月17日，小糖果早教中心发布的转课方案均需要支付转课费用，且部分课程转课费用高昂。望相关部门尽早给出解决方案。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经我区江堤街工作人员核实情况，该早教中心于12月8日闭店，商家以资金紧张为由，短期内无法为家长办理退费，且计划于12月17日安排家长转课，未提供明确退费方案。市场监管所第一时间采取管控措施，将该公司列入企业经营异常目录，12月10日，已向审批局发函，提醒其暂停办理该公司的注销、变更、迁移等相关手续，防止企业营业执照被注销，保障家长后续司法维权的诉讼主体资格。目前，区行政审批局已暂缓为该机构办理注销业务。12月11日，多部门召开专题协调会议，统筹推进纠纷处置工作。12月16日，区 “双减办” 协调区文旅局艺术协会工作人员前往江堤街道，对接推进问题解决事宜。12月17日，区 “双减办” 联合公安部门、属地街道再次对事件情况开展调查研判，加快推进处置进度。12月18日，区“双减办”组织区教育局、文旅局、江堤街、江宁社区、区文艺体协会研讨区级转课方案。12月19日，区政法委组织区教育局、文旅局、江堤街、江宁社区、区文艺体协会召开家长代表见面会，推进处置工作，目前正在进行家长信息核实登记。12月29日，我区江堤街工作人员通过电话18071550230向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 江堤街]