投诉蔡甸公交车司机H101

武汉留言板：投诉蔡甸公交车司机H101，往蔡甸广场方向的，2025.11.20号中午12点35分到达蔡甸大街交通运输局，该公交车司机自己停车太靠边了，一直在车里骂我，骂骂咧咧的，占他位置，你恨不得把车停在公交站路肩了，贴着开，你们蔡甸的公交车师傅停车快的很，门都不开有时候就跑了，我要搞慢了他们就开跑了，那我不在下面等着，不然等我把车抬下来他们司机早开跑了，什么态度，开个公交车，你也就配开公交车，真是影响武汉人的素质。。。该车司机要停车整顿

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 我区交通运输局工作人员11月26日通过电话13720139011向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映H101公交线路司机服务质量问题。 经查：H101公交线路由市公交集团运营。当天，该线路2303号车行驶至蔡甸大街交通运输局公交站时，您携带的婴儿车阻挡了车辆正常进站通道。当班驾驶员曾向您挥手示意避让，但未得到回应；由于公司对公交不按规定进站停车有明确处罚，驾驶员因此情绪较为急躁。针对此事，公交公司线路将根据公司管理规定对司机进行处理，同时进一步加强运营管理，提升服务质量，规范使用服务用语，耐心做好解释工作，方便市民出行。 2025年11月26日11时23分，我区交通运输局工作人员通过电话13720139011向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区交通运输局客运事业发展中心】