盘龙城汤云海社区（山海观四期）目前未建网格群

武汉留言板：盘龙城汤云海社区目前未建网格群，社区不深入基层管理嘛？目前小区遇到各项问题无人妥善解决，缺少社区与群众沟通渠道，什么时候社区管理能深入小区基层群众（留言板回复即可，别回电话，建群，解决问题！抓紧落实！）

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：根据上级部门关于社区网格划分的统一规划与部署，目前暂未对云海城小区开展网格划分工作。网格群的建立需以明确的网格划分为基础，因此该小区网格群的建立工作暂未启动。为保障在网格划分工作完成前，能及时、高效地解决小区居民日常遇到的各类问题，确保服务不缺位，社区已专门安排一名新同事负责对接云海城小区的各项事务，全面承接居民诉求响应、问题协调处理等工作。若您在生活中遇到困难、有意见建议，可直接拨打社区服务电话 027-61106899 。后续，社区将持续积极向上级部门沟通汇报云海城小区的实际情况，争取尽快推动完成该小区的网格划分工作。依您诉求，以书面形式进行回复。感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：盘龙城经济开发区】