违规使用燃气，制造安全隐患

武汉留言板：经开区禹洲新希望雍禧兰台3栋第一间商铺3-S109无天然气，违规使用燃气，且把烟道伸向小区，制造安全隐患，楼上住着100多户业主，物业科说物业履行了劝阻义务，商铺不整改就跟你们没关系是吧？这是什么处理态度？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映雍禧兰台3栋商铺违规使用燃气且把烟道伸向小区存在安全隐患的问题已收到，现将办理情况回复如下：经物业管理所了解，物业公司已多次上门进行劝阻制止。因该商户拒不整改，现已将该问题上报至街道社区联动处理。我区住更局物业管理所已督促物业公司严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。经区城管执法局核查，该商铺为便利店经营主体，店内设置厨房仅用于员工自用做饭。执法人员重点对商铺燃气使用情况进行全面检查，确认店内使用的瓶装液化气气瓶、连接软管、减压阀等设备符合国家标准，软管长度、连接方式符合安全规范，无老化、破损、漏气等违规用气情形，同时要求店铺老板加装燃气泄露报警器。11月27日9时18分22秒，我区燃气热力管理站朱芳通过电话15387022238联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果；12月5日，我区住更局物业管理所工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。希望您一如既往支持和监督我们的工作！