龙阳湖公园公共厕所被占用

武汉留言板：尊敬的武汉市长热线工作人员：尊敬的武汉市领导：您好！我是一名长期在汉阳区龙阳湖公园散步锻炼的普通市民，现向您反映公园内公共洗手间被商户违规占用、损害公众权益的问题，恳请相关部门调查处理。一、问题描述龙阳湖公园原设有向全体市民免费开放的公共洗手间，但近期该洗手间被一家名为“龙轩研学社”的商户和鱼业公司强行占用，圈栏禁止外人使用。拒绝市民正常使用。该洗手间作为政府投资建设的公共设施，本应服务于全体市民，如今却沦为商户的“私产”，严重侵害了公众权益。二、问题性质与违规依据侵占公共资源：公共洗手间属于城市基础设施，其建设运营资金来源于财政投入或公共资源，任何单位或个人无权擅自圈占或限制使用，本来龙阳湖公园洗手间就少。商户将公共洗手间连同自己商户场地圈起来，仅供自己和就餐的人使用，严重违反了《城市市容和环境卫生管理条例》中关于公共设施应向社会开放的规定。侵害市民权益：公园作为开放性公共场所，洗手间是市民散步、锻炼时的基本需求设施。商户的行为不仅造成市民如厕困难，更破坏了公园的公共属性。三、诉求与建议立即恢复公共使用：责令商户拆除公园行人通行护栏围挡，恢复洗手间对市民的免费开放，确保“公共资源回归公共用途”。开展调查与问责：核查该商户占用公共设施的审批依据（如有）是否合法；追究相关管理单位（如公园管理处、城管部门）的监管责任。建立监督机制：建议在公园公示栏公开公共设施管理规范，并设立投诉渠道（如城管部门电话、12345热线），方便市民监督。时间：2025年10月14日此致敬礼！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经武汉市两江生态科技发展有限公司了解,关于您反映的在龙阳湖公园内公共洗手间被违规占用问题，我们高度重视并迅速开展现场调查工作。经核实，该区域是本公司办公区域，并未对外开放。给您带来不便，非常抱歉。2025-10-22工作人员通过电话84527330向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 武汉市两江生态科技发展有限公司]