万科物业不作为

武汉留言板：在水木清华15-17栋与经开一高的铁栅栏之间，有一处安全隐患，小区与一高之间栅栏不仅有双向尖刺还有二根锈迹斑斑的铁丝网，每到中午11:50-12:30，下午5:20-5:40分完全成了一个摊位小巿场，本是小区部分业主方便有小孩在一高上学小孩的送歺点，可现在完全成了外卖及小商贩的送歺点，我已向有关部门反映过，目前还是一样没有改变和管理，这种可见的安全隐患不禁止，一旦出了安全事故请问谁承担责任，无论是挂饭和取歺都有危险，挂歺的一旦踩空就会成串串，被带铁锈的铁丝刺挂伤会成破伤风…，一高本为送歺人员在学校提供有专门的送歺点有桌椅并分区非常方便，希望相关部门引起高度重视为昐，特别是下雨望有关管理部门实地考察。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映水木清华物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映有外卖人员通过小区栅栏向邻近学校学生递送餐食及在周边摆设摊点的问题，物业公司表示现已安排人员加强巡查频次，发现此类情况及时进行劝阻制止，维护小区正常秩序。我区住更局物业管理所已督促物业服务企业严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。12月8日我区住更局物业管理所工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】