武汉后湖大道新荣龙湖天街半夜扰民

武汉留言板：新荣龙湖天街每到晚上11点开始，风机运行，噪音震耳欲聋，完全睡不着，声音特别大，关窗也无用，白天是低频率噪音，晚上风机一开，那是全屋都在震动，真的让人受不了。最近由于睡眠严重不足，人已生病，长此下去，人会奔溃，身体也吃不消，希望有关部分重视，不要让我们在受噪音折磨，早日还老百姓正常的生活环境。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，您所反映的龙湖天街排风扇噪音扰民问题情况属实。经江岸区后湖街道工作人员现场核查，针对您反映的新荣天街噪音问题：一是屋面风机噪音治理方面，目前天街屋面风机隔音降噪方案已全部完成，施工材料将于本周内到场，预计 11 月 15 日前完成 B8 栋附近的隔音降噪施工，11 月 30 日前全面完成屋面所有风机的隔音降噪改造工作，从源头减少固定设备噪音影响；二是夜间突发噪音方面，经核实，11 点左右的噪音源于龙湖天街与周边住宅联合开展的消防联动测试，该测试虽为保障居民及商场消防安全的必要工作，但商场运营方未提前告知居民、夜间作业产生噪音干扰休息的行为存在不当。街道已第一时间约谈商场运营方，严肃指出其问题并要求整改。后续，后湖街道将持续跟踪整改进度，确保问题得到妥善解决。下一步，江岸区后湖街道将对此处加强巡查管理，依法依规保障辖区居民的合法权益，履行职责为居民提供温馨舒适的生活环境。2025年11月3日江岸区后湖街道工作人员通过电话82912577向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持，江岸区后湖街道将继续履行职责，做好基层服务工作。【经办单位：江岸区后湖街道】