前进小区4栋电梯停运一周了，一直未处理

武汉留言板：电梯停运从2025/10/14开始，问物业说叫了维保人员，一直没人过来维修，一个星期都过了，住的高层很不方便

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员于1月7日通过电话83958867向您核实情况，您未接听电话。根据来话内容了解，您主要反映电梯故障的问题。我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员多次电话联系，您均未接通电话，目前无法核实您所反映的具体情况，后期您可联系我们告知相关情况，联系电话电话027-83958867。2025年10月22日15时27分、2025年10月23日16时17分、2025年10月27日16时28分，我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员通过电话83958867向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区市场监督管理局金银湖市场监督管理所】