万科翡翠玖玺物业不解决实际问题

武汉留言板：万科翡翠玖玺小区物业未经8018栋业主同意，在8018旁的口袋公园建电动车停车棚，作为8018业主表示强烈反对。第一，8018栋旁边已经有一个电动车停车棚了，不应该再建到8018栋旁边，电动车棚错在爆炸着火安全隐患，8018旁边两个电动车棚很不公平。第二，口袋公园是政府社区给公民的福利，不应该拿来改造成停车棚。第三，建成停车棚后，后续必然导致8018附近人流量激增，影响业主居住环境。要求暂停该停车棚的建设。如果要建就建在其他旁边没有停车棚的楼栋。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映万科翡翠玖玺增设电动车停车棚的问题已收到，现将办理情况回复如下：经了解，万科翡翠玖玺小区共规划建设了3处非机动车车棚（两大一小），小区总户数为 2896 户。随着入住率不断提高，目前小区内电动车保有量已达约 1000 辆，现有车棚容量远无法满足停放需求，导致单元门口电动车乱停放问题日益突出。为缓解这一问题，物业服务中心自 2023 年起，已先后开展 3 次关于在小区内增设车棚的意见征集工作。其中，第二次和第三次意见征集均已通过了车棚建设方案，但均因部分业主对车棚选址提出了异议（反对车棚建于自家楼栋周边）并阻扰施工，导致车棚建设未能落实。为切实回应业主及商铺对电动车停放的需求，同时兼顾各方意见，翡翠玖玺社区及沌口街道通过多方协作推进解决方案：由物业服务中心制定车棚规划方案，并组织召开多方协调会议，沌口街道则向园林部门发函沟通。目前园林部门已回函，初步确定在小区红线外、临近马路的口袋公园区域增设非机动车车棚。初步拟定的红线外车棚位置，与小区 8018 栋直线距离约 50 米。该选址经过消防部门多次现场勘测，确认符合消防安全规范要求。同时，由于车棚位于小区红线以外，与小区内部有外围墙体相隔，对楼栋居住安全无显著影响。11月10日9时49分、11时14分、12时12分，我区住更局物业管理所已通过电话联系您，电话多次未接听，已留言告知您办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】