因修车店开在小区门前导致出行不变且存在安全隐患问题

留言板：金梭花园门口“途虎养车”已存在多年，我不知道是没人投诉过还是相关单位不作为草草了事。小区门前人流密集，途虎店面门口也是重要的人行道，日常行人、电瓶车来往频繁，但由于店铺的关系导致前来维修的机动车占用人行道（严重时甚至占用四分之三的道路）且将小区大门堵住，小区车辆无法正常出入，存在较大安全隐患，希望相关部门加以重视。按照相关要求修车店是不得在居民区、学校、医院、饮用水源地等环境敏感区域附近开设的，而且不得占道经营、作业和堆放物品。店铺门面及周边需符合武汉市市容环境卫生管理规定。相关部门可以来实地看看占道和污染情况，地面油污严重。这次我虽然只是投诉“途虎养车”但其实这条人行道还有三家修车店，他们多少也存在相关问题只不过可能没途虎这么严重，希望也能一并检查处理。最后重申一边诉求：要么“途虎养车”门前人行道不再出现机动车，要么搬走。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映途虎养车商家出店经营的问题，我区关东街工作人员立刻展开了调查，经查，我街工作人员到达现场，已对商家进行宣传教育，要求商家履行门前三包责任，禁止出店经营、维护商铺门口卫生，现场已无出店经营、环境不洁的现象。该处其他车辆为居民违停私家车，关于该处私家车违停的问题，已告知交管部门为您处理。2025年12月09日，关东街工作人员通过电话15871727371向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街)