建议公厕都装上起身扶手

留言板：武汉公共卫生间美观干净整洁值得点赞！为方便年龄较大或身体欠佳人们如厕后起身方便，建议在每个单独卫生间两侧像残疾人卫生间那样都装上扶手！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:环卫处针对您的诉求，对全市公厕安全扶手配置情况进行摸底排查。经核实，全市共有4018座城市公厕纳入日常监管范畴，其中政府投资类3276座，其他行业类742座。近年来，伴随着城市公厕精细化管理和服务设施提档升级工作的深入推进，政府投资类公厕基本满足厕纸、洗手液、搁物板（挂钩）和安全扶手的配置。由于部分行业公厕隔断板材质较薄，如每个单独卫生间都加装起身扶手，可能引发安全隐患问题。因此建议各个公厕运行管理责任单位，在公共卫生间靠近墙体处，至少一个厕间内必须配置安全扶手，并张贴老年人优先的标识。下一步，环卫处将指导各区城管部门，督促公厕运营管理责任单位结合市民诉求和工作实际，举一反三：一是加强宣传引导，在公厕显眼位置设置老弱病残卫生间标识，提升所需群体如厕辨识度；二是提升服务功能，指导行业公厕管理部门，在确保安全的情况下，适情加装起身扶手；三是强化日常监管，指导各区加大行业公厕监管力度，提高厕内设施维护和保洁服务力度，为市民营造洁净、健康、安全舒适的如厕环境。12月2日10时34分环卫处工作人员通过电话85560162向您反馈办理情况，您表示已知晓。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：市城管执法委环境卫生管理处】