我要投诉武汉嘉禾园小区物业停车乱收费

武汉留言板：我送人进去武汉东西湖嘉禾园小区，停车时间七分钟，出小区北门的时候停车时长7分钟要收我四块钱，我质疑小区收费不合理，保安告诉我他们小区三年一直都是这样收费的，我问他定的王法么，他说是的

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员于2025年9月28日通过电话83223363向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映嘉禾园小区停车收费问题。 经核实，物业为了减少借道穿行小区的车辆，征得小区业委会和社区许可后。从2023年8月1日开始施行对穿行车辆的收费方案，收费价格（4元）已公示，收费方案已经在小区公示。收费只针对穿行小区的车辆，对进入小区不到半小时并从原路返回的车辆不收取停车费。工作人员要求物业做好和被收费车主的沟通解释工作。 2025年9月28日11时51分我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员通过电话83223363向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局吴家山市场监督管理所】