机动车停上人行道，行人安全谁来保证

武汉留言板：家住东西湖碧桂园海昌天澜二期，因小区道路外装有栏杆导致机动车停上人行道，每天送娃上学都要绕行马路与机动车抢道非常不安全，小区物业不作为，希望有关部门加强管理，保障行人安全

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：2025年10月14日，我区交通大队三中队工作人员通过电话83247586向您核实情况，您接听了电话，经了解，您反映违停问题。我区交通大队三中队已安排警员核实，该路段属于小区内部道路，现已安排警员对车辆进行劝离。2025年10月14日10时17分，我区交通大队三中队工作人员通过电话83247586向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区交通大队三中队】