宏图路人行天桥成摆设

武汉留言板：尊敬的城市建设与管理部门工作人员：
 您好！我是居住在宏图路段附近的居民，宏图路天桥虽然建了近3年，好多人都反应新建的天桥投入使用，本是解决过街安全的好事，但实际使用中发现一些不便之处，想向您诚恳反馈。
 这座天桥目前两边上桥下桥两边都做的楼梯，两边走电动车或者婴儿车的过道在两边建的很窄，对周边居民和过往人群造成了不少困扰。周边不仅有居民区，还有商业楼和热门的海洋世界，主要还有幼儿园在桥边上，日常通行人群中，既有骑摩托车通勤的上班族，也有推着婴儿车带孩子出门的家长、推着购物车的老人。楼梯设计让摩托车无法安全上下，婴儿车和购物车更是需要多人协助才能抬运，既费力又存在安全隐患，反而降低了天桥的使用效率。
 我们理解天桥建设的初衷是服务市民，也深知后续改造需要协调多方资源。因此想建议，能否考虑将现有楼梯部分改造为可骑行的缓坡或增设无障碍坡道，让摩托车能平稳通行，婴儿车、购物车也能轻松推行。这样不仅能真正发挥天桥的便民作用，也能让周边居民、商户和前往海洋世界的游客都感受到城市设施的温度。
 
感谢您在百忙之中关注这个建议，期待能得到您的回复，也盼着天桥能早日变得更实用、更贴心。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局工作人员于10月14日，通过电话83250887向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映建议能否考虑将宏图路人行天桥现有楼梯部分改造为可骑行的缓坡或增设无障碍坡道的问题。经核实，宏图路极地海洋世界人行天桥于2019年建成投入使用，当时暂未考虑非机动车骑行问题，下步，我单位将组织现场考察研究该处人行天桥骑行坡道改造的必要性及可行性，并结合现场实际情况适时启动相关建设工作。10月14日11时52分，我区住更局通过电话83250887向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区住房和城市更新局市政工程建设科】