恒大时代新城什么时候可以办证

武汉留言板：什么时候可以完成项目竣工验收备案？什么时候可以办理不动产权证？ 尊敬的有关领导: 我们是武汉恒大时代新城的购房群众，于2019年9月份购买了恒大时代新城一期的房子，现在已经过去6年多了，有一部分居民已经住进了小区。但小区的配套设施进展缓慢，影响居民居住安全的消防工程还没有通过验收，存在安全隐患，还没有完成项目竣工验收备案，还没有为业主办理不动产权证，小区居民住的不安心。 由于小区消防工程还没有验收，存在安全隐患，一旦引发火灾，又没有必要的消防设施作为保障，后果不堪设想，我们住在小区里面提心吊胆的。虽然是保交楼项目，但保交楼项目也必须通过消防验收，必须要竣工验收备案，必须为购房群众办理不动产权证。希望政府保交楼专班和有关职能部门全力推进项目消防验收，全力推进项目竣工验收备案，全力推进办理不动产权证，为恒大时代新城购房群众提供一个配套设施齐全、质量合格、居住安全、产权明晰的小区，小区到底什么时候可以通过消防验收？什么时候可以完成项目竣工验收备案？什么时候可以办理不动产权证？谢谢！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映恒大时代新城房屋不动产办证，恒大时代新城消防验收的问题已收到，现将办理情况回复如下：恒大时代新城项目是市重点“保交楼”项目。关于您反映不动产办证的问题，开发企业反馈，业主可以前往儿童中心一楼，咨询并领取办证资科。现场设有明确流程指引，请根据提示办理相关登记手续（附图）。我区住更局将积极参与，妥善处理矛盾纠纷，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。消防验收是依申请办理事项。我区资建局持续保持与恒大“保交楼”工作专班、区住更局及属地街道密切联动，协同督促建设单位加快推进该工作。11月13日，11月14日我区住更局市场管理站工作人员、经开区自然资源和城乡建设局图审消防科已通过电话84217757向您反映办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。