油烟扰民

留言板：金南一路卧龙丽景湾商业街（襄阳牛肉面），已向城管部门反应半年之久，但迟迟没有落到实处，让我们百姓整天生活在油烟的困扰之中。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:东西湖区金银湖街道综合执法中心收到督办通知后，第一时间组织执法人员前往卧龙丽景湾小区1栋底商“襄阳牛肉面”门店现场核查。经实地查验，该商铺营业期间油烟净化设备全程保持正常开启运行，油烟废气经设备处理后合规排放。针对您反映的油烟污染问题，执法人员已多次约谈门店负责人，明确要求其严格落实油烟净化设备日常维护及定期清洗责任，门店负责人已承诺积极配合整改，并于近期在排污口处安装了活动阀，最大限度降低油烟问题。此问题处置过程中，执法中心全程高效响应、务实推进，不存在不作为、慢作为、敷衍推诿等情况。 后续，金银湖街道综合执法中心将持续强化该区域巡查监管频次，做到问题早发现、快处置。如您再次发现相关问题，可直接拨打执法中心联系电话：83916600。由此给您带来的不便，敬请谅解。12月24日10时29分东西湖区金银湖街道综合执法中心通过电话15527001959向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！东西湖区金银湖街道综合执法中心