汉阳五医院1号停车场管理问题导致无监控，导致肇事逃逸 无人管

武汉留言板：本人2025年9月19日晚上21：00左右把车停到汉阳五医院1号收费停车场（本人交了年卡）20日晚上20：00左右开车出去办事，发现停放车辆左前方被撞严重，当即联系了停车场相关人员和客服，告知此事。并要求其查看监控，客服人员说会马上让停车场负责人跟我联系，21日我再次联系客服，告知没有相关人员跟我联系，客服回复会再催促，后相关人员告知，停车场的工作人员周末休息，说周一再回复我，还称监控坏了再维修不一定能查到监控，22日十点多我又联系客服，告知此事还是没人给我准确回复，后负责人打电话说，监控查不到坏了，让我自行报保险处理，我就不懂了，你这么个公共停车场咋监控都没有呢？让肇事者逃逸，受害者却要自行解决，这合理吗？ 作为一个公民基本停车的保障权都没有吗？肇事者这次逃过了该受的处罚，下次会不会更加肆无忌惮的继续肇事逃逸危害社会呢？我或许应该就去联系我的保险公司赔偿，但如果这样会纵容更多的不法之徒和不法商家。 诉求:1，希望交警部门能查办肇事逃逸者。2，希望停车场的上级管理部门，督促停车场履职尽责。停车场未尽到确保车辆起码安全的基本义务，导致本人缴纳费用，停放停车位的车辆被撞。看管失责，监控不维护不修理，导致无法提供监控视频，存在不可推卸的看管责任。3.停车场补开我所缴纳停车费的发票。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建桥街了解,接到您的投诉后，对您的投诉已受理。经各向停车场核实，该处停车收费属于市场调节价，且在醒目位置有张贴公示，其次停车场负责人表示只是提供停车服务，您所说的车辆被撞一事，停车场并不负责处理。工作人员电话告知您相关情况，建议您报警。2025年10月13日工作人员通过电话84589201向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建桥街]