武汉经开人民医院自助机和APP无法对献血荣誉卡普号免费服务

武汉留言板：武汉经开区人民医院的自助挂号机，APP都无法享受献血优待普号免费的服务，只能在窗口挂号免费，希望解决联网问题，让献血爱心卡能在自助机和APP上使用

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的武汉经开区汉南人民医院就医的问题已收到。现将办理情况回复如下：对于您在享受献血普号免费服务时遇到的不便，院方深表歉意，并对此高度重视。医院立即组织信息科、门诊办公室及相关部门开展专项核查。您反映的情况属实，目前献血爱心卡的普号免费优待仅能在人工窗口通过工作人员现场审核办理，自助挂号机及APP因尚未完成与献血优待信息系统的联网对接，暂未开通该功能，给您带来了不必要的麻烦，院方再次向您致歉。 信息科将尽快对接献血管理部门数据库，打通自助挂号机、官方APP与献血优待信息的核验通道。2025年11月13日，我区卫健局医政医管工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对医院工作的监督，祝您身体健康、万事顺意！【经办单位：武汉经济技术开发区卫生健康局】