武汉留言板：在购房时，开发商以赠送车位券作为促销手段，吸引我们业主购房。然而，后续却出现诸多问题：1. 条款设置不合理：开发商给予的车位券上印有“仅限首开使用”字样，但在卖房过程中，并未提前向我们业主明确告知该限制条款，半年后提供实物券确印有此字样。而且此条款属于格式条款，开发商未履行合理提示与说明义务，业主也并不清楚“首开”在何时，存在权利义务失衡的情况。2. 后期政策缺乏诚意：后经业主反馈，开发商虽制定了所谓的抵扣政策，以500元/月抵扣车位券金额使用车位，业主另需缴纳96元/月物业管理费 ，且手续办理还有截止日期（2025年5月31日截止 ），逾期未办理视为放弃车位券，后期不再接受车位券手续。这一政策不仅未能从根本上解决问题，反而是对业主权益的进一步限制，没有体现出应有的诚意。 基于以上情况，我们业主提出以下诉求： 1. 规范条款有效性：恳请相关部门介入，判定“仅限首开使用”这一不合理的格式条款无效，保障业主应有的权益。2. 调整车位券政策：要求开发商重新制定合理的车位券使用政策，应允许车位券按市场价格等同现金抵用，且永不过期，让业主能够真正享受到购房时所承诺的优惠。 我们广大业主一直以来都积极配合相关管理规定，也希望开发商能够规范自身行为，遵守市场交易的公平、公正、诚信原则。期待相关部门能够重视我们的诉求，帮助我们维护合法权益，营造一个和谐、有序的居住环境。请在线文字回复即可，不用回电。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映中交越秀知园车位券的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经核实，前期购房时企业赠送车位券，企业表示已短信告知业主使用期限。关于您反映霸王通知的情况，已电话告知处理方式。6月4日，我区规划局工作人员通过电话027-65563994向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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