天纵水晶郦都小区树木长得有十几层楼那么高

武汉留言板：江夏区藏龙岛天纵水晶郦都小区，绿化树木长的有十几层楼那么高，从未修剪，不仅挡住了低楼层光线，还容易滋生蚊虫，而且在大风天气或者雨雪天气容易折断，存在严重的安全隐患。小区居民多次向小区物业反应此事，物业以各种理由推脱，致使树木越长越高，安全隐患不断增加。还记得2023年冬天那场大雪压断无数树枝，造成了居民人身安严重事故，损坏汽车的重大事故吗？恳请领导来我们小区视察，指导并监督物业修剪树木，确实保障居民的生命财产安全。谢谢！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下： 经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实,关于树木修剪的问题，小区服务标准为3星级，根据武汉物业管理条例的服务标准规定，物业公司一年内对小区的树木需修剪一次，2024年春和2025年7月，嘉信物业公司均对小区的树木有过修剪，关于您反映树木过于高大的问题，树木的“砍头”处理需通过园林部门的审批才可进行，我们已要求物业公司上报至业委会征求意见和处理方案。 9月19日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理结果，您已知晓结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好自己的工作。祝您生活愉快！（经办单位：江夏区住房和城市更新局）