楚道畅行卡ETC，虚假宣传

留言板：本人由于之前是外省车牌，考虑到近期转籍换牌的需要，特意找了一款显示有变更车牌的ETC产品。结果在本人更换好车牌后点击变更车牌功能，告知只有微信支付宝签约的用户才可以使用，我现在的etc无法继续使用且注销解绑要付158元的违约金，要么等到3年后再去注销，完全不合理。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映ETC服务问题已收悉，现将办理情况回复如下：市交通运输局工作人员将您的问题反馈至ETC客服中心协调处理，客服中心核实后回复，您办理的是楚道畅行卡，该类卡片不支持车牌变更，已将该情况告知您。2026年1月6日15时04分、15时44分、16时25分，市交通运输局工作人员通过电话59312328联系您反馈办理情况，您均未接听。【经办单位：武汉市交通运输局】