关于市政规划设计不合理问题

武汉留言板：本人于2025年9月12日在汉阳区鹦鹉大道249号广发银行办事，在进入广发银行停车入口的地方，车被入口处铁桩撞到。于是在15：17分跟114联系找到汉阳区市政工程处联系方式（84831653）准备反应相关问题。但是，在我致电给过去的时候，第一个电挂掉，第二个电话无人接听，第三个电话也无人接听，第四个电话还是无人接听。本人投诉：1、市政单位相关单位工作人员长期不接听电话，行政不作为。2、转角处铁桩设计极其不合理，铁桩距离道路不到半米，导致车辆在右转的半径不足，车轮碾压人行道导致碰撞铁桩。导致车辆视觉盲区，目前已引发多起剐蹭。严重违反《城市道路交叉口设计规程》（CJJ 152-2020）第4.3.2条“交叉口范围内障碍物距停止线不宜小于2 m”，《城市道路交通设施设计规范》（GB 50688-2011）第5.1.3条“隔离设施应保障非机动车道最小有效宽度2.5 m”。望相关部门给与回复，及相关解决方案。

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官方回复：尊敬的潘女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区城管执法局了解，您反映的是鹦鹉大道249号广发银行门口，您开车经过时撞到该处挡车桩，挡车桩间距不合理的问题。经市政设施管理科核实，对于您反映的问题，工作人员立即赴现场查看，目前设施完好。鹦鹉大道挡车桩是汉阳区建设局于2018年军运会鹦鹉大道改造工程统一设置,并符合建设及设计功能要求。该处安装挡车桩是为了防止机动车上人行道，保障行人的安全通行和保护市政设施，经过挡车桩路段时建议降低车速，避免发生危险；另您反映的电话（84831653）无人接听的问题，核实到并非汉阳区城管执法局市政设施管理科的联系电话，已向您进行解释。9月19日14时43分工作人员通过电话13419633030向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 城市管理执法局]