江岸社保医保处电话总打不通

武汉留言板：江岸社保医保处电话总也打不通，多安几部电话行吗？耽误事希望尽快改进，不然继续投诉。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映拨打江岸医保的电话打不通。根据上级部门的要求与安排，江岸区医疗保障服务中心接听中心共设置一条线路4个坐席，可同时接听4人来电。82260080 既有企业咨询参保登记的业务，也有群众咨询医疗待遇的问题，目前同时开有四个坐席有专人接听并记录问题。同时您也可拨打市医保咨询服务平台电话027-87812393，咨询及反馈医保业务经办等相关问题。10月10日，江岸区医疗保障服务中心工作人员通过电话82200990向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区医疗保障服务中心将继续履行职责，做好相关工作。【经办单位：江岸区医疗保障服务中心】