篮球课不退费

汉阳区作者：武汉通日期：1月前点击：8

武汉留言板：1.篮球课未上完课时不退费2.一次性收费超过80003.没有办学许可证，超营业范围经营

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映OYTP篮球场退费的问题。经龙阳所工作人员了解情况，该商家表示您的会员卡已经过期，不能办理退费，您认为这只是次卡，没有时效期，请将相关凭证发送龙阳所邮箱3471674027@qq.com，以便龙阳所工作人员核实情况。9月25日，龙阳所工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经汉阳区文化和旅游局工作人员核实，您反映的关于OYTP篮球场，篮球课程退费的诉求已收悉。工作人员接到您的投诉后，第一时间与机构负责人取得了联系，同时针对您反映的问题，相关工作人员也将于9月28日约谈该机构负责人。工作人员将持续跟进您的诉求，若有新的进展将及时与您联系。9月26日工作人员通过电话84875989联系您，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区龙阳街文化和旅游局]

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