小区物业不作为，地下室装修垃圾堆积影响业主车辆通行

武汉留言板：东西湖区佳兆业悦府B地块地下室装修垃圾堆积，已挤占一半以上车道，影响车辆通行，业主在物业群里反馈，物业消极敷衍，一直不处理垃圾，已有业主车辆通行时，车辆被擦坏，请有关部门敦促物业及时清理。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2025年9月12日通过电话83891834向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映小区地库存在建筑垃圾堆放的问题。佳兆业悦府小区由佳兆业物业管理（深圳有限公司）湖北分公司提供物业服务。关于您反映的问题，是因有业主正在进行装修施工，需临时堆放建筑垃圾。据物业公司反馈，已联系清运公司于本月内进行清理。我区住更局已要求物业公司严格按照物业服务合同履行物业服务职责，对您做好沟通解释工作，避免造成不必要的误解，提高物业服务质量。2025年9月12日11时06分，我区住更局物业管理科工作人员通过电话83891834向您反馈办理情况，您已知晓告知办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】