楼道堆满杂物堵塞消防通道

武汉留言板：我是联投金色港湾小区39栋的业主，本栋各楼层的楼道和楼层公共区域，堆放了很多的杂物，如旧家具、旧沙发、自行车、儿童自行车、婴儿车、鞋架等等杂物，严重影响了楼道的消防逃生功能。估计其他楼栋也有类似的情况。业主交了物业管理费不只是做做卫生的，管理楼道的整洁与消防安全才是物业应该做的事情。想必物业也看到了这种情况，可这种现象愈演愈烈，肯定是管理手段偏软，工作不到位，业主不配合等诸多因素造成。为此，希望有关部门能够予以重视，敦促小区物业管理公司负起责任，予以全面整改，还楼道安全于业主，还楼道干净整洁于业主。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映联投金色港湾物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映小区39栋楼道杂物堆积的问题，现已反馈至物业公司，要求物业公司加强小区巡查力度，对楼道堆放杂物的情况及时进行劝阻、制止，劝阻无效的，下发限期整改通知书，限期未整改的，由物业公司代为清理。物业公司表示现已安排楼栋管家与相关业主再次沟通协商（附图），督促其尽快整改，保障楼道畅通。11月28日我区住更局物业管理所工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】