投诉万科物业未经业主同意擅自在地下停车场安装快递柜

武汉留言板：投诉恒韵府万科物业未经业主同意擅自在地下停车场安装快递柜，严重影响业主驾驶安全，出了事故谁负责？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，关于您反映未经业主同意物业公司擅自在地下停车场安装快递柜，影响业主驾驶安全的问题，经与您电话沟通，您主要反映地下室安装快递柜后，快递员车辆在地下室穿行，存在安全隐患。汉阳区住更局了解到，物业公司已计划取消地下室的快递柜（目前未使用），小区非机动车棚外移后，快递柜安装位置会征集业主意见，根据业主意见结果重新安装再投入使用，汉阳区住更局已要求物业公司做好业主沟通解释工作。积极有效化解矛盾纠纷。8月25日，工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]