公交599路不按计划发车导致市民无法回家

留言板：599提前发车，原本是下午5:30发车，现在5:20就到达了钟家村，导致我都赶不上不能回家现在599又要取消，让我怎么回家？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是599路提前发车的事情。经核实，599路12月计划出车一台，发车时间是按照计划发车时间17:15从动物园路电车停车场准时发出。599路从12月10日起取消线路，您可以选择乘坐其他线路。感谢您的来电，祝您生活愉快！2025年12月12日16:01，12月14日15:47，16:27分，我公司通过电话15527572261向您反馈办理情况，您均未接听电话，现以书面形式告知办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团599线路】