万科保利联投理想星光施工质量差，房屋管道漏水，开发商不管

武汉留言板：本人在万科保利联投理想星光购买商品房，2020年12月31日交房。自2022年3月开始，房屋长期空置，一年偶尔过来几次。前面开始发现阳台墙壁上开发商打的太阳能热水器挂钩处偶有水渗出，但当时以为是天气返潮的正常现象也没有太在意。到2025年8月8日夜间过来，发现阳台墙壁已经因漏水长出青苔，墙壁水管外面覆盖的颜料被冲出一条沟槽。8月9日早上找物业，物业安排维修人员过来现场，维修人员看了一眼就直接表示原因是施工时钉子蹭破了水管，导致水管漏水。但开发商反馈是房子已经过了质保期，不予保修，要我自费处理。所以现在的情况是，因为开发商施工的原因，导致我家的水把我家的墙都毁了，然后因为我家里没住人，没在他所谓的保修期内发现问题请求他们维修，就需要我来为开发商的错误买单，这个事情开发商有脸？基本的法律义务不用承担？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经江夏区经济开发区大桥产业园工作人员调查核实，您反映漏水的问题，目前已联系，地产维保人员进行维修，目前已处理完毕。2025年9月1日，江夏区经开区大桥产业园工作人员通过电话告知您，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，江夏区经开区大桥产业园将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区经济开发区大桥产业园)