盘龙城摩卡小镇电梯求救按钮全都是坏的

武汉留言板：盘龙城摩卡小镇1-37栋所有电梯求救按钮全部都是坏的。本人今年夏天电梯出故障在里面关过几次，按求救按钮无人应答，打电话无信号，万一要是老人或小孩关在里面出了安全怎么办，向物业反反应过多次，以各种理由搪塞我们业主。希望相关部门及时督办，促成物业把1-37栋所有电梯求救按钮安装到位。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。现将办理情况回复如下：经核实，摩卡小镇1-37栋所有电梯部分求救按钮损坏，物业公司准备更换新无线五方对讲设备（求救设备），预计下周可安装完毕。我局工作人员已督促物业公司尽快落实。2025年9月18日我区市场监督管理局刘集所通过电话61692315向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电！祝您生活愉快！经办单位：黄陂区市场监督管理局刘集所