武汉留言板：投诉新力物业和武汉自来水公司没有按照相关规定今天小区水箱清洗，损害业主健身权益。按照国家规定，二次供水水箱至少每半年清洗一次，但是新力城上次清洗还是去年8月，明显不符合规定。请相关管理单位进行监督和检查
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映新力城小区清洗水箱相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2020年底交付使用，小区为直供水，供水设施设备由水务部门进行维护管理。针对您反映相关问题，物业科工作人员已对您解释告知相关情况，并督促物业公司及时将相关情况履行反馈职责，积极配合相关部门工作，跟进处理水箱清洗相关事宜，回告业主相关情况，做好现场协调解释沟通，严格按照物业管理条例及签订的合同做好小区日常服务。目前水务部门已安排对小区生活水箱进行了清洗。7月8日9时35分，洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】
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