武汉留言板：位于洪山区青菱街道的万科保利理想城市，物业公司擅自将位于小区5栋门前的一片绿化地铺设水泥。使得小区本来就不多的绿化变道更少了，强烈要求物业恢复原状。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映万科保利理想城市物业擅自将5栋门前绿化进行水泥硬化的问题。现将办理情况回复如下：经与物业公司核实，小区游乐场旁边有一个小坡，因该区域绿化养护无法存活，物业公司为维护小区整体环境，将相关区域绿化铲除，使用水泥做硬化，并拟定进行彩绘美化。现因小区部分业主反对此改造方案，物业公司已对相关区域水泥进行铲除，会尽快恢复原貌。我局物业科督促物业公司将现场情况及时履行相关上报职责，积极回应、配合相关部门跟进、处理现场问题，同时不得实施侵害业主利益行为，做好现场相关解释沟通说明工作，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。7月3日15时45分，洪山区住更局物业科通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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