小区住户空调外机安装不规范

武汉留言板：武汉市江岸区云林街长发小康苑72门401住户将空调外机安装在楼道内，此举严重影响其他住户正常通行和消防安全，存在诸多隐患。根据国家强制性标准​《家用和类似用途空调器安装规范》（GB 17790—2008）明确规定：​建筑物内部的过道、楼道、出口等公用区域不得安装空调室外机​。​​《物业管理条例》第四十五条​：物业服务企业有责任制止此类行为，并向行政部门报告；若拒不整改，可强制拆除。​​《民法典》第二百九十五条​安装设备不得危及相邻不动产安全。请有关部门依法依规予以处理，并作出明确的整改的时间和措施。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：台北街道工作人员第一时间到现场查看，并上门跟401住户沟通，讲解了《国家空调安装标准》等管理规定，协调401住户尽快将空调外机移位，目前业主已答应9月11至15日进行移机工作。15日移机完毕。2025年9月3日16时02分、16时37分、15日10时47分，江岸区台北街道通过电话18572838224联系您，您均未接听。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督江岸区台北街道的工作！经办单位：江岸区台北街道