虎泉街湖南粉面油烟扰民严重

留言板：向武汉市政府投诉，位于虎泉街168号的湖南粉面，污染严重，违法从不清洗烟道。油烟扰民严重，怨声载道，应该依法关停。 根据国家规范《人员密集场所消防安全管理》GB/T 40248-2021 7.9.2.7　旅馆、餐饮场所、医院、学校等厨房的烟道应至少每季度清洗一次，并保留清洗记录和台账。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经查，该店安装有油烟净化设备，执法人员已现场向商户下达温馨提示单，提示商户作业时及时开启、定期清洗油烟净化设施，以免造成扰民的问题。11月20日11时25分54秒，洪山区城市管理综合执法大队直属三中队通过电话17786385685向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区城市管理综合执法大队直属三中队】