香港路忆学科技教育培训半年内换了三个老师

武汉留言板：2024年9.月7日，我和孩子上了忆学科技一堂英语试听课。授课王凯旋老师的专业知识吸引了孩子，从不报课外班的孩子，当时就要报名。报名费11980.我有点犹豫，毕竟一万多。有点吃力！当时王老师和其他几个老师热情保证，说上这个课。会有很大的提升，后面会有一个VIP群，专门全程辅导孩子。并拿出别的榜样孩子让我看。心动，带着老师回家取出现金11980。后面每个礼拜天去上一堂课，一个多月没有啥起色。学校安排具体带孩子的一个老师辞职（段老师）。后向学校反应，又安排史老师，上了一段时间史老师也不管了，说调到总部了。又换了叶子老师，直到结业了。孩子也不知道学了个啥，孩子认可的王凯旋老师就上了一堂试听课，从那以后再也没有给上一堂课。就算这样，我也没说什么，抱着相信美好，美好就会出现。5月11日找袁老师沟通，看能不能给孩子再补补，袁老师说周末会很忙，上课时间要约。约就约吧，等到6月3号，袁老师也没有约我们。 11980元，半年的时间。频繁换了三个老师，认定的老师从未出现。更可笑的VIP群，除了糊弄的点赞，真棒之类的，没有任何实质的指导学习！6月3日号打了市民热线，市场监督局调教，周校长说，你有书面证据吗，有录音吗？我们啥也没有承诺！ 我想说的是如果我有那么多的心眼，我能受骗吗？她说王凯旋老师偶尔会在忆学上课，但不是我孩子上课的时间！ 政府领导管管吧，一万多块钱，请为老百姓做主

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：江岸区市场监督管理局劳动所于6月4日组织过现场调解，经调解，双方无法协商一致。依据“《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条 有下列情形之一的，终止调解：（四）经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的；”之规定，终止调解。已告知您可以通过司法途径维权。9月16日11时33分，江岸区市场监督管理局劳动所通过电话82603066向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局劳动所】