在梦宠山庄宠物店购买纯种比熊却买到串串狗

武汉留言板：我在2025年11月8日晚上去发展大道的梦宠山庄宠物店买了一只原本价格为2800+的小体比熊狗狗，卖家和我签订的合同写明是宠物级纯种，但是因为是第一次买狗狗不懂，不会看狗狗品相什么的，就先买走了，然后回家后再养的期间查询了很多资料，也慢慢去了解狗狗的品种一些的，发现我买的狗狗既不是纯种的狗狗，它是一个串串狗也不是小体狗狗，是小标体，货不对板，凭着买家不懂这些就忽悠我将狗狗买回去了，后续和卖家沟通，卖家依旧执意说他家买给我的就是纯种的比熊狗狗，并且要我出具专业鉴定品种证书，请求专业人员帮我协商，我需要投诉这家店！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“宠物店退费”的问题。经我所工作人员核实，商家已退款500元，问题已解决。2025年12月24日16时48分，我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话18372099704向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区唐家墩街市场监督管理所】