黄陂区能对空置房物业费减免或打折吗？

武汉留言板：1.盘龙城下集还建房湖景新苑小区，我是业主的妈妈，买房子空置了快七年，物业费交了四年，多次跟他们交谈能减免打折点儿物业费无结果，近三年没交物业费，前几天收到了律师函，现在有好多城市对空置房都有减免或打折政策，感谢黄陂区政府领导能帮着老百姓减轻点难处，万分感谢！2.盘龙城下集还建房湖景新苑小区房子交了快七年，房产证还没有办，望黄陂区政府领导帮着老百姓问问是啥情况，万分感谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，湖景新苑小区物业服务企业已按照物业服务合同约定，提供了公共区域保洁、绿化养护、设施设备维护、秩序管理等基础性物业服务，此类服务具有公共性，全体业主均能受益，不因房屋是否空置而改变物业服务的提供性质及成本支出。目前，武汉市尚未出台针对空置房物业费减免或打折的专项政策，物业服务企业按照合同约定标准收取物业费符合法律规定及合同约定。我区工作人员于9月4日多次拨打您的电话告知您办理情况，您未接听电话。感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：盘龙城经济开发区】