新购商品房小区银孚汉阳首府存在多项问题开发商迟迟不给解决

武汉留言板：1.B2层车库外墙渗水严重，开发商处理无效果，严重危害整体楼栋安全；2.房屋内的窗户铝合金型材厚度不足，经过汉阳区建筑工程质量安全中心鉴定得出结论也是不满足要求，存在安全隐患；试问诸多不符合标准政策新房是如何通过质量验收的？请求相关部门必须彻底解决安全隐患，给广大业主一个交代

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建筑工程质量安全中心了解，针对您反映的银孚汉阳首府小区地下室渗漏问题，工作人员立即联系建设单位相关负责人，要求建设单位立即对地下室进行排查整改。2025年8月1日上午9点左右，工作人员再次组织建设单位、物业单位共同到现场核实整改情况。目前地下室负一层暂未发现墙面渗漏情况，前期发现的墙面潮湿印记经建设单位加强地下室通风、增加除湿设备后已消失；地下室负二层发现的渗漏点已处理完毕，正在观察维修效果，待确认无渗漏后将及时对墙面进行恢复工作。工作人员要求建设单位定期安排人员对地下室进行巡查，特别遇到恶劣天气前后，均需组织人员对地下室进行检查，对巡查中发现的问题立即组织人员进行处理，及时履行维修义务。您反映的门窗问题工作人员已要求建设单位积极与您对接，沟通具体处理方式，工作人员将督促建设单位尽快完成整改工作。 8月7日10点28分，我区建筑工程质量安全中心工作人员通过电话84513585向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建筑工程质量安全中心]