客厅紧挨着阳台推拉门两侧的墙面出现渗水现象

武汉留言板：武汉恒大时代新城二期1栋1904房，在没有下雨的情况下，9.28号下午仅仅打开了了阳台的水龙头接了大半桶水，桶里的水倒在阳台上，通过地漏排走以后，间隔一晚和一个上午的时间，9.29号上午发现客厅墙面挨着阳台推拉门两侧的墙都出现渗水现象，需要排查具体渗水原因，并解决。渗水部位详见附图

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的恒大时代新城房屋质量问题已收到，现将办理情况回复如下：我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，我们已要求开发商工程部胡经理上门排查，您反映担忧的问题如果属实，将尽快进行处理，并让开发商胡经理加您微信对维修情况进行实时反馈。2025年10月27日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】