翠柏路沌口辣筋子油烟扰民

留言板：沌口辣筋子烧烤，这不仅仅是油烟味，而是让我家常年不敢开窗通风，老人孩子咳嗽不断。新洗的衣物晾出去半天就有一股油腻味。夜间低频的鼓风机噪音和食客喧哗，让家人长期睡眠不足，神经衰弱。” “我们理解经营不易，但生存权与健康权是居民最基本的诉求。恳请管理部门体谅我们的实际困境，督促其进行根本性整改，而非临时性应付。”

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 针对您所反映的该门店油烟扰民与噪音扰民问题，我们已采取以下处置措施：一是现场向涉事商家宣传相关法律法规，明确要求其严格规范经营行为，在营业期间必须全程开启油烟净化器，从源头减少油烟排放；二是督促商家加强就餐秩序管理，营业时主动提醒食客文明就餐，尤其在夜间时段需控制喧哗音量，并定期对设备进行检修，避免噪音影响周边居民正常休息。下一步，塔子湖街道将进一步加大对该区域的巡查管控频次与力度，发现问题及时处置。12月15日11点45分江岸区塔子湖街道工作人员通过电话85838488向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！（经办单位：江岸区塔子湖街道）