武汉留言板：过道和水表处每天都堆满了杂物，多次投诉无果，跟物业反应，物业表示无权处理，让我们自己联系街道处理。杂物堆满，虫子和霉味无一不有，存在严重安全隐患
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映的问题，我区住更局向物业公司核实到，您反馈碧海园5栋2单元13楼业主堆放杂物的问题，物业公司多次上门沟通，堆放杂物的为一老年人，日常会收集纸皮废旧物品堆放在楼道，物业公司沟通多次，但效果不佳，近期会联系社区工作人员上门做清理工作，清理过程中携同社区工作人员做老人的沟通工作。下一步，我区住更局督促物业公司规范小区管理，做好业主的沟通解释工作。6月30日，工作人员通过电话8479532向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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