致武汉市东西湖区政务服务中心的表扬信

武汉通2025-07-14  76

武汉留言板:尊敬的政务服务中心领导:
       我于2025年7月01日下午到你处办理营业执照换证业务时,深切感受到贵单位3楼18号窗口工作人员(工号:DXH0912)的优质服务。因为我需要换证的营业执照较多,该同志十分细心‌的核对我携带的相关材料。并且很有耐心‌的帮我办理换证业务告诉我不要着急,也没有因为事情多而出差错,我以为需要很久,但实际上很快就办理完毕。
       该名同志高效专业服务态度,正是东西湖区好的营商环境的具体表现。恳请贵单位对该同志予以通报表扬并奖励。同时建议贵单位合理规划窗口人员配置,办事现场很多其他窗口都处于闲置状态。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区行政审批局工作人员于7月3日通过电话83256211向您核实情况。您未接听电话,经来件内容了解,您主要反映我区行政审批局18号窗口工作人员服务态度好的问题。经查,7月3日,我区行政审批局已安排工作人员协调处理。经了解,您于7月1日在东西湖区政务服务中心三楼经济事务审批科18号窗口换照打印业务,18号窗口工作人员十分细心、业务熟练办事效率高,您特此来电表扬。2025年7月3日10时55分、11时31分、12时10分我区行政审批局通过电话83256211向您反馈办理情况,您未接听电话。感谢您的关注与支持,我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区行政审批局】
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