汉南恒大时代新城二期电梯又坏了人困在电梯1个多小时没有人维修

武汉留言板：汉南恒大时代新城二期电梯又坏了，人困在电梯1个多小时没有人来维修。电梯经常出现问题，人被困，如出现生命安全，这个责任谁来承担。恳请政府相关部门能彻底解决这个问题，不希望再出现人被困电梯的事情发生，谢谢！视频不能发送！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您反映恒大时代新城小区二期7栋出现电梯故障问题。现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，经现场检查核实恒大时代新城小区二期7栋共有两部电梯，一部因部件损坏暂停使用，另一部运行情况正常。9月24日8时44分，我区市场监督管理局特种设备科工作人员通过电话联系您，告知办理情况。感谢您对我区工作的支持！