前川欣城一期物业不配合业主安装充电桩

武汉留言板：黄陂前川欣城信邦物业，不配合业主安装充电桩，踢皮球，让我找供电局，供电局要求我这边找物业签署允许安装充电桩同意书，且要求车位旁边楼栋业主每一家一户签字按手印。但是物业不配合，拒绝提供，让我找供电局。打社区电话说：没有权利管，安装充电桩是物业负责;打供电局官方电话95598：安装充电桩只需物业同意，物业让业主签字是在卡业主安装;打黄陂区供电局：需要物业提供允许安装的说明，且需车位相邻楼栋业主签字;物业说：你去找供电局国家既然发布了《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，并且提出来，原则上应同意并提供必要协助，大家就应该遵守。为什么到我们小区就这么难实施，并且2022年我已经申请过一次，物业说属于老旧小区没有条件装，那为什么，现在2025年8月11日，与我相邻车位安装了？人家安装你们可以配合给文件，为什么我安装就不可以，就因为隔壁业主是物业工作人员就可以走后门吗？？？

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:经查，因地面停车位离单元楼太近，安装充电桩须征求该停车位旁边的单元楼内所有住户同意；如需安装地面充电桩需要车位相临单元楼所有业主签字同意。我局已督促物业公司积极与业主做好沟通解释工作。主动增强服务意识，同时做好解释说明工作，履行好其职责。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）