梧桐雨公园自行车不退押金

武汉通2025-07-14  111

武汉留言板:6月19日晚本人在梧桐雨公园骑行园区内租赁自行车,按要求支付300押金后,骑行结束并订单完成,实际使用费用60.4,理应退还300-60.4=239.6元,至今未收到相关退款信息,且联系小程序告知的电话未果以及公众号未收到任何反馈回复。请相关部门介入,核实是否为诈骗公司赖走押金。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区临空投工作人员于2025年6月26日通过电话13247141662向您核实情况,您接听了电话。经了解,您反映梧桐雨园内共享自行车租赁问题。经查,现场共享车辆租赁结束并操作还车后,系统会将押金原路返回,工作人员与您核实您已收到退款。给您的生活带来不便,深感抱歉。2025年6月26日9时09分,我区临空投工作人员通过电话13247141662向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持,我们将努力做好服务工作!【经办单位:东西湖区武汉临空港投资集团有限公司】
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