硚口K11二馆四楼电梯按键漏电且多人室内抽烟

武汉留言板：1.电梯按键次次按次次被电，今天怕电手用手机戳直接电出了火花，电麻手指，请商场检修。2.四楼电梯（靠任意健身房）出来右转空地处经常有人抽烟，请做好室内禁烟管理，安装烟感报警或监控。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：2026年1月23日9时18分，我局通过电话与您联系，关于您反馈的K11商场电梯问题，我局已将相关意见反馈至K11商场，经检修，K11表示电梯运行正常，可能是冬天静电导致有被电感受。四楼室内禁烟问题已安排场内巡控加强巡查和提醒督促。向您反馈办理情况，感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武汉市硚口区商务局市场秩序科】