梦田音乐充值未退款

武汉留言板：我2025年9月22号在梦田音乐充值2000元，当天还有1000多元未用完。现在梦田音乐也关门了，我问当时的销售那我多的钱怎么办，销售表示目前不知道，我希望退款

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接您投诉称“梦田音乐”酒吧关门，充值2000元有剩余，要求退款。经查，该酒吧经营地址武汉市硚口区解放大道1049号蓝天宾馆歌剧院已闭店，我所工作人员无法正常联系该商家，该公司违反了《企业信息公示暂行条例》和《企业经营异常名录管理办法》的相关规定。根据《企业经营异常名录管理办法》第九条的规定，我局已将该公司列入经营异常名录。2026年1月13日16时18分，15日9时10分、9时53分我所通过电话02788189751与您联系，均无人接听，如有相关事宜,您可以拨打02788189751与我所联系，反映问题感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：硚口区市场监督管理局宝丰所】