万科东湖堤白小区地库南出口多处地砖空鼓

武汉留言板：万科东湖堤白小区地库南出口多处地砖空鼓，反复投诉多次无人处理？

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映万科东湖堤白小区西门地砖松动相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2023年8月交付使用。收到您反馈问题，物业科督促物业公司加强小区巡查监管力度，发现问题及时处理，确保公共区域地砖完善，及时回应、处理业主反映问题，做好现场解释说明，严格按照物业管理条例及物业服务合同提供日常服务。目前物业公司回告已对地库南出口空鼓地砖进行了维修。7月4日9时28分、10时06分、10时39分，洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况，您未接听电话，若有疑问可致电我局87525421反馈，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】